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El lujo es nuestroabril 25Hay un vídeo circulando en el que desde una fábrica china nos explican cómo se hace el mítico bolso Birkin de Hermès. Con la percha de los aranceles con los que Trump ha espolvoreado el comercio mundial los fabricantes reales de la mayoría de productos de lujo del mundo (es decir, los chinos) se han *echao* al monte. No solo hacen las cosas de calidad cuestionable de Temu sino también los productos “bien hechos”, símbolos de la artesanía y estilo europeos. Un Birkin, en caso de que te dejen comprarlo, puede costar desde 16.000€ a lo que se te ocurra pero según el vídeo en China el coste de fabricación no llega a los 1.400€. Eso sí, con los mismos materiales de un Birkin original: el mejor cuero europeo, un increíble hilo y forro francés, una cremallera italiana o unos detalles en acero que nos sobrevivirán a todos. Y entonces, el presentador hace una de esas reducciones que le encajan tan bien a nuestro cerebro: Si lo que te importa es la calidad y no “el logo”… ya sabes qué comprar. Y a todos nos importa más la calidad, ¿no? Un día de 1983 Jane Birkin, actriz, cantante e icono contracultural a medio camino entre Francia y Reino Unido viajaba en avión con, casualmente, Jean-Louis Dumas, director ejecutivo y artístico de Hermès. Birkin, que no sabía aún que pasaría a la historia por aquel encuentro, se quejaba amargamente de que no tenía un bolso lo suficientemente grande para sus cosas. Ese fue el *click* que desencadenó el diseño de Dumas. Al principio, el Birkin fue un buen bolso. Amplio, profundo y de lujo, obvio, pero nada tan loco como lo de ahora. Fue 10 años después cuando comenzó un ascenso imparable que culminó al aparecer como eje de una de las tramas de la mítica Sexo en Nueva York. Ahora, los Birkin tienen hasta su propio mercado de reventa, revalorizándose a niveles que ya quisiera el oro: no puedes comprarlo así como así, lo realizan bajo pedido artesanos franceses especialistas en cuero que tardan seis años en aprender a hacerlo todo bien y el proceso de compra es una señalización de que ese bolso que nació en un avión está ya más allá de las estrellas. Entonces… ¿eso también es calidad? ¿Eso también es el producto? Hermes tiene casi 200 años de historia. Nació como una firma de sillas, bridas y arneses de caballos y ha pasado por todo tipo de vicisitudes: del éxito entre la nobleza a la irrelevancia a mediados del siglo XX y de ahí de nuevo al parnaso del ultralujo. Decía Toni Segarra que el marketing es el producto pero en este caso nos encontramos con una simplificación de lo que entendemos por producto. ¿Es el producto el objeto que compras o es todo lo que conlleva crear ese producto? ¿Es un bolso Birkin la suma de un buen cuero, una buena cremallera y un hilo especial o es los 200 años de historia de la marca, aquel viaje en avión, la definición del diseño final y de los materiales perfectos, la creación de nuevos complementos cada año, el diseño de un packaging especial, la elección de tiendas en los mejores sitios del mundo, la contratación de dependientes mejor pagados que el dependiente común y todo el trabajo para mantener viva la llama de una marca con más pasado que algunos estados? Algún día existirá un nuevo Birkin. Quiza sea un Zendaya. O un Rosalía. Quizá no sea de Hermès e incluso quizá se haga en China. Pero de nuevo, se harán pocos y se venderán caros. Y de nuevo, alguien te dirá que puede hacerlo mucho más barato, mucho más mejor. Eso es lo que es una marca: un valor intangible capaz de modificar el precio. Sea por el hilo, el artesano o la confianza. O por aquel viaje tontorrón en un avión. La cita del mes La cantidad de energía necesaria para refutar tonterías es un orden de magnitud mayor que la necesaria para producirlas Para estar al día
Para leer tranquilamenteToby Lutke, fundador de Shopify, ha compartido con su equipo un memorandum en el que desglosa los motivos y razones por los que la IA, desde ahora, marca el nivel del trabajo en su empresa. Una buena lectura sobre lo que se nos viene.
La edad dorada de las revistas Hubo una época no tan lejana en la que los magazines como Vanity Fair copaban las estanterías y eran leídos por la gente importante o, más bien, cuya opinión importa. Este reportaje es un repaso a aquellos años que no volverán. Para mejorar procesos
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